考点13：我国政府的基本职能（B）
我国政府是国家权力机关的执行机关，是国家行政机关。我国政府的职能是由我国政府的性质决定的：我国政府是＿＿＿＿＿的执行者和＿＿＿＿＿的捍卫者。其基本职能包括：
（1）保障
人民民主和维护国家
长治久安的职能：维护国家主权、维护社会治安、保护公民合法权益、协调内部矛盾、保护财产不受侵犯等。
（2）组织社会主义
经济建设的职能：经济调节、市场监管、社会管理、公共服务。
（3）组织社会主义
文化建设的职能：宣传科学理论，提高国家文化软实力；发展科教文卫体事业。
（4）提供社会
公共服务的职能：环保，公共设施，医疗保险，人口控制。
考点14：我国政府工作的基本原则（B）
（1）我国政府的宗旨：为人民服务。
（2）我国政府工作的基本原则：对人民负责。坚持这一原则的要求是：①坚持
为人民服务的
工作态度；②树立
求真务实的
工作作风；③坚持
从群众中来到群众中去的
工作方法（其哲学依据是群众观点和群众路线）。
考点15：我国政府为公民求助或投诉提供的途径（A）
（1）开设热线电话。
（2）设立信访部门。
（3）推行电子政务。
（4）依法建立行政裁决、行政复议和行政诉讼制度（法律途径）。
考点16：我国的行政监督体系（A）
有效制约和监督权力的关键，是健全权力运行的制约和监督体系。这个机制，一靠＿＿，二靠＿＿＿，二者缺一不可。我国行政监督体系包括：行政系统外部监督和行政系统内部监督。
（1）行政系统外部监督包括权力机关的监督（人大）、人民政协的民主监督、司法机关的监督（检察院、法院）、中国共产党的监督、新闻舆论和社会公众的监督等。
（2）行政系统内部监督包括上级政府的监督、监察部门的监督、审计部门的监督、法制部门的监督等。
考点17：政府有无威信的标志（A）（变动的考点）
（1）政府的管理和服务是否被人民自觉地认可和接受，这是区别政府有无威信的标志。
（2）从根本上讲，一个政府是否有威信是由国家性质决定的。
（3）有威信的政府必定是依法行政的政府、廉洁、高效、团结合作、全心全意为人民服务的政府、讲信誉的政府、促进社会发展的政府。
